Politique de confidentialité

1. Introduction

Operi AI (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger la confidentialité des informations personnelles de ses clients, prospects et visiteurs de site web. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la Loi 25 du Québec et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.

2. Renseignements que nous collectons

2.1 Renseignements fournis directement

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de consultation sur notre site, nous collectons :

• Prénom et nom
• Adresse courriel professionnelle
• Numéro de téléphone
• Nom de l'organisation
• Préférence linguistique (français ou anglais)

2.2 Renseignements collectés automatiquement

Lors de votre visite sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement :

• Adresse IP et données de géolocalisation approximatives
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite
• Source de référence (comment vous avez trouvé notre site)

3. Utilisation de vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements personnels pour :

• Répondre à vos demandes de consultation
• Préparer nos échanges en fonction de votre contexte professionnel
• Vous envoyer des communications liées à nos services (avec votre consentement)
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Partage de vos renseignements

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos renseignements personnels à des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager vos renseignements avec :

• Nos fournisseurs de services techniques (hébergement, courriel) qui sont contractuellement tenus de protéger vos données
• Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige

5. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour les fins pour lesquelles ils ont été collectés, ou tel qu'exigé par la loi. Les données de prospects inactifs sont supprimées après 24 mois.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre l'accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation. Cela inclut le chiffrement des données en transit (HTTPS) et au repos.

7. Vos droits

Conformément à la Loi 25 du Québec et à la LPRPDE, vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels que nous détenons
• Demander la correction de renseignements inexacts
• Demander la suppression de vos renseignements
• Retirer votre consentement à tout moment
• Déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec

8. Témoins (Cookies)

Notre site utilise des témoins (cookies) pour mémoriser votre préférence linguistique. Nous n'utilisons pas de témoins de suivi publicitaire. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :

Operi AI
Courriel : contact@operi.ai